منشور هویت برند | مدل کاپفرر برای تعریف هویت برند
منشور هویت برند یک سند مهم است که برای تعریف و توصیف هویت برند استفاده می شود. هویت برند، مجموعه ای از مؤلفه ها و ویژگی هایی است که به برند تعلق دارد و آن را از سایر برندها تمایز می دهد. منشور هویت برند، به عنوان یک راهنما و دفترچه راهنمایی، به ما کمک می کند تا یکپارچگی و هماهنگی در ارتباط با هویت برند ایجاد کنیم.
مدل کاپفرر به عنوان یک الگوی معتبر در تعریف هویت برند استفاده می شود. این مدل شامل پنج مؤلفه اصلی است که به تعریف هویت برند کمک می کند:
1. الگوی کاپفرر (Capferer): این الگو به ما کمک می کند تا موضوع اصلی برند را تعیین کنیم. این موضوع می تواند شامل ماموریت، اهداف، ارزش ها و نقاط قوت برند باشد.
2. الگوی ویژگی ها (Attributes): در این قسمت، ویژگی های برند را تعیین می کنیم. این ویژگی ها می توانند شامل طراحی، کیفیت، قابلیت اطمینان و مزایای رقابتی برند باشند.
3. الگوی شخصیت (Personality): این الگو به ما کمک می کند تا شخصیت برند را تعیین کنیم. این شخصیت می تواند شامل ویژگی های مثبتی مانند مهربانی، قدرت، جوانمردی و یا ویژگی های منفی مانند غرور و خشم باشد.
4. الگوی ارزش (Values): در این قسمت، ارزش های اخلاقی و اجتماعی برند را تعیین می کنیم. این ارزش ها می توانند شامل احترام، تعهد، اعتماد و پاسخگویی باشند.
5. الگوی موقعیت (Positioning): در این قسمت، موقعیت برند را در بازار تعیین می کنیم. این موقعیت می تواند شامل نیازها و تمایلات مشتریان، رقبای رقابتی و مزایای رقابتی برند باشد.
با استفاده از منشور هویت برند و مدل کاپفرر، می توانیم هویت برند خود را به طور دقیق تعریف کنیم و در بازار رقابتی به عنوان یک برند معتبر و متمایز شناخته شویم.
