آشنایی با سه سطح اصلی فعالیت‌های مدیریتی
سه سطح اصلی فعالیت‌های مدیریتی شامل مدیریت عملیاتی، مدیریت تاکتیکی و مدیریت استراتژیک است. هر سطح از این فعالیت‌ها برای بهبود عملکرد و دستیابی به اهداف سازمانی بسیار حائز اهمیت است.
مدیریت عملیاتی یا همچنین مدیریت تاکتیکی، مربوط به روزمره کارهای سازمان است. در این سطح، مدیران مسئولیت اجرای برنامه‌های عملیاتی را دارند و به ترتیب استفاده از منابع، تخصیص وظایف به اعضای تیم و کنترل و نظارت بر عملکرد آنها اقدام می‌کنند. این فعالیت‌ها سازمان را قادر می‌سازد تا به طور موثر و کارآمد عمل کند و با توجه به تغییرات در محیط کسب و کار، به روزرسانی‌های لازم را انجام دهد.
مدیریت تاکتیکی، سطحی است که بین مدیریت عملیاتی و مدیریت استراتژیک قرار دارد. در این سطح، مدیران مسئولیت اجرای استراتژی‌ها و اهداف سازمان را دارند. آنها برنامه‌های عملیاتی را براساس استراتژی‌ها و اهداف تعیین شده توسط مدیریت استراتژیک ایجاد می‌کنند. مدیران تاکتیکی همچنین مسئولیت تعیین و تخصیص منابع، برنامه‌ریزی و برنامه‌های عملیاتی را دارند تا به دستیابی به اهداف سازمانی کمک کنند.
مدیریت استراتژیک نیز سطحی است که بالاترین سطح از فعالیت‌های مدیریتی را شامل می‌شود. در این سطح، مدیران مسئولیت تعیین و تعیین استراتژی‌ها و اهداف بلندمدت سازمان را دارند. آنها برنامه‌ریزی استراتژیک، تصمیم‌گیری و تخصیص منابع را برای تحقق اهداف سازمانی انجام می‌دهند. مدیران استراتژیک باید توانایی تحلیل محیط کسب و کار، شناخت رقبا و افراد کلیدی و استفاده مناسب از فرصت‌ها و تهدیدها را داشته باشند.
به طور خلاصه، سه سطح اصلی فعالیت‌های مدیریتی شامل مدیریت عملیاتی، مدیریت تاکتیکی و مدیریت استراتژیک است. هر سطح از این فعالیت‌ها نقش مهمی در بهبود عملکرد سازمان و دستیابی به اهداف سازمانی دارد.
